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Como atribuir e-mails diferentes para receber as interações de perguntas e respostas e de estoque mínimo?

Receber todas as interações da sua loja em um único endereço de e-mail pode dificultar a organização das respostas. Pensando nisso, a Uappi permite configurar endereços de e-mail específicos para cada tipo de interação, como Perguntas e Respostas e notificações de estoque mínimo.

Configurando e-mail para receber Perguntas e Respostas

Acesse: Configurações > Módulos > Perguntas e respostas.

Nesta tela, você pode:

  • Definir o e-mail em que deseja receber as perguntas.
  • Inserir o nome que aparecerá como remetente ao responder o cliente.

Finalize clicando em “Enviar” para salvar.

Configurando e-mail para receber notificações de estoque mínimo

Acesse as configurações em: Configurações > Módulos > Estoque mínimo.

Assim, é possível definir:

  • o endereço de e-mail que receberá os alertas quando um produto atingir o estoque mínimo;
  • o nome que aparecerá como remetente no aviso enviado.

Finalize clicando em “Enviar” para salvar.

Assim, cada interação será direcionada para o e-mail correto, facilitando a gestão da comunicação e das notificações.

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