Parte essencial da gestão de um e-commerce pode ser administrada antes mesmo de iniciar as vendas, com um sistema bem configurado de envio e recebimento de e-mails. Isso melhora a experiência do cliente e garante que as comunicações da loja funcionem corretamente.
O SMTP (Simple Mail Transfer Protocol), ou Protocolo Simples de Transferência de Correio, é o padrão responsável pelo envio de e-mails na internet. Ele atua como destino intermediário ou final, recebendo mensagens ou funcionando como um gateway.
Existem diversas empresas que atuam como host de e-mails, muitas delas especializadas em e-mail marketing. Alguns exemplos são Mailchimp, Mailjet, Dinamize, Malify e Sendpulse.
Para configurar, siga o caminho: Configurações > E-mails > SMTP.
Na tela exibida, insira as informações fornecidas pelo host de e-mails. Essas credenciais podem ser obtidas na conta criada junto ao provedor.
Após preencher os campos, clique em Enviar para salvar. A partir desse momento, o envio e recebimento de e-mails da loja passa a funcionar pela configuração realizada.
Essa funcionalidade permite que o sistema envie uma notificação sempre que um CEP não for localizado durante a busca feita por um cliente no site.
Para ativar, siga o caminho: Configurações > E-mail > Notificação de CEP não encontrado.
Clique em Ativar, insira o e-mail que receberá as notificações e finalize em Enviar.
As variáveis permitem personalizar a aparência dos títulos nos e-mails enviados pela loja, aplicando cores através do sistema hexadecimal.
Para acessar, siga o caminho: Configurações > E-mail > Variáveis
Defina a cor desejada em formato hexadecimal e clique em Enviar. Assim, os títulos dos e-mails passarão a ser exibidos com a personalização escolhida.
Para ver mais conteúdos sobre a plataforma da Uappi, acesse nossa Central de Ajuda.
PT_BR 
EN 
Deixe um comentário